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La pandemia de COVID-19 marcó el comienzo de un aumento de la tecnología no solo en las escuelas, sino también en los hogares.
Según un estudio del Centro Nacional de Estadísticas Educativas, El 94% de los hogares con niños en el hogar informaron que las computadoras siempre o generalmente estaban disponibles con fines educativos en marzo de 2021 en comparación con el 88% en mayo de 2020.
Más estudiantes que nunca usan tecnología escolar en casa, pero no trabajan solos. Muchos padres están junto a ellos: resolución de problemas, supervisión, enseñanza y tutoría.
Esta visión práctica de la tecnología educativa ha ayudado a los padres a comprender más sobre el aprendizaje de sus hijos. Pero también se le solicita preocupaciones, miedos y frustraciones. ¿Cuáles son algunos de los mayores desafíos para los padres? ¿Y cómo pueden los educadores ayudar a abordarlos?
1. Desafíos de hardware
Acostumbrarse a un dispositivo desconocido puede ser un desafío incluso para los padres con buenas habilidades tecnológicas.
Maren Mather es madre de tres hijos en la escuela primaria. Ella ha experimentado este aumento de la tecnología en su hogar de primera mano con sus hijos involucrados en el aprendizaje híbrido. Sus hijos llegaron a casa con Chromebooks, lo cual fue útil para los problemas de acceso, pero planteó problemas. "La Chromebook fue difícil de usar al principio", dijo. "Tiene muchas limitaciones en los sitios web, la impresión y el almacenamiento de archivos a los que costó acostumbrarse".
El Chromebook de Google tiene una interfaz diferente a la de otras computadoras portátiles. Puede ser difícil acostumbrarse a las teclas rápidas, los movimientos, las ubicaciones, los iconos y las apariencias en diferentes plataformas. Tanto los niños como los padres pueden usar dispositivos diferentes en el hogar y en el trabajo que los que usan sus escuelas.
Las escuelas pueden ayudar a abordar estos desafíos de alfabetización digital al ofrecer un número de teléfono exclusivo, un formulario de contacto o una lista de consejos para la resolución de problemas. Por ejemplo, Distrito escolar alpino en Utah tiene recursos desglosados por edad y una forma de acceder a la mesa de ayuda a través de un formulario de contacto en inglés y español.
2. Demasiados sitios y sistemas
Otro gran obstáculo para los padres es realizar un seguimiento de todas las herramientas tecnológicas que utilizan los diferentes maestros. Mather describe la falta de coherencia en el hardware y el software como sus mayores frustraciones como madre.
“El mayor desafío es que cada maestro usa diferentes software, plataformas y sitios web. ¡Fue un desafío recordar cómo usar cada sitio y recordar qué niño necesitaba qué sitio también! o plataforma. A menudo hablaba con otros padres que estaban de acuerdo en que si todos los maestros usaran la misma plataforma y / o sitios, ¡sería mucho más fácil para los padres! "
Yo mismo, como padre, lidié con esto de primera mano cuando la escuela de mi hijo se volvió remota el año pasado. Hubo varios inicios de sesión y tuve que buscar en correos electrónicos antiguos de la escuela para encontrar esos detalles. Las escuelas pueden abordar esta frustración proporcionando "expectativas claras". Jennifer Snelling y Diana Fingal en un artículo de ISTE sugiera la creación de preguntas frecuentes para todos los padres. “A continuación, prepare una guía paso a paso sobre cómo acceder y utilizar las herramientas de aprendizaje y el plan de estudios en línea. Asegúrese de presentar esta información en varios formatos, incluidos video y texto, e incluya capturas de pantalla y tutoriales de transmisión de pantalla ".
Además, los líderes escolares deben hacer referencia a ESTÁNDARES ISTE para planificar en torno a la tecnología educativa. Líderes debe tener una "visión compartida para el uso de la tecnología" lo que significa coherencia en todas las escuelas.
3. Demasiadas contraseñas
Otra frustración con la que me enfrenté como padre el año pasado fue no poder iniciar sesión en uno de los sitios de aprendizaje. Mi hijo y yo no pudimos encontrar la contraseña y no sabíamos a quién contactar para acceder a ella. Dado que el trabajo en línea era opcional y no se calificaba, terminamos simplemente no haciéndolo.
Mather también abordó esto: “Los maestros deben recordar que muchos padres tienen varios hijos en diferentes grados y en varias escuelas. La coherencia en el software, los sistemas de recordatorios, los sitios de aprendizaje, etc. hacen que nuestras vidas sean mucho más fáciles ".
Los líderes en tecnología educativa pueden ayudar a los padres proporcionando preguntas frecuentes, recursos y apoyo para cuando las contraseñas se pierden (inevitablemente). También pueden utilizar sistemas de gestión de contraseñas que almacenan todas las contraseñas de un usuario en un solo lugar. Los maestros también deben saber cómo ayudar a los padres con las contraseñas e inicios de sesión porque a menudo son la primera persona con la que se comunicará un cuidador.
Las escuelas y los padres aprendieron mucho sobre tecnología en el último año escolar, y algunos educadores han dicho que el aprendizaje remoto de emergencia marcó el comienzo de una era en la que los padres están mucho más involucrados en la educación de sus hijos. Para mantener a los padres involucrados, es importante estar al tanto de las frustraciones y abordarlas rápidamente.
Carrie Rogers-Whitehead es la fundadora de Capacidad de respuesta digital y el autor de Ciudadanía digital: estrategias de enseñanza y práctica desde el campo y el nuevo libro, Las 3M de la crianza digital intrépida: herramientas comprobadas para ayudarlo a criar niños inteligentes y expertos en línea.
