Julie Phillips Randles
Mike Welsh

Cuando quieres saber qué les depara el futuro a tus estudiantes, Mike Walsh es el chico a quien acudir.

Walsh es el CEO de la consultora Tomorrow, muy bien nombrada, pero su descripción de su papel es más glamorosa: nómada global, orador y explorador de tendencias de consumo. Es una gran tarea, y su enfoque en abordarlo es nítido.

Pero su misión más grande es asegurarse de que el mundo esté listo para estos cambios. "A pesar de todas estas conversaciones sobre tecnología y disrupción, falta la perspectiva humana", dijo a una audiencia en 2016. "Estamos cambiando profundamente nuestro comportamiento". Y no habrá una industria que no se vea afectada por este cambio.

La buena noticia: los educadores tienen "asientos de primera fila" para lo que viene, afirma.
Por ejemplo, los estudiantes en su salón de clase pensarán que es normal cuando los juguetes tienen conversaciones con ellos (y envían un informe sobre los datos directamente a los adultos) y los auriculares inalámbricos son esencialmente (inquietantemente) dispositivos implantables permanentes. Esperarán que sus zapatillas de tenis "inteligentes" suenen en las ciudades metropolitanas cuando algo interesante esté sucediendo cerca. Y antes de verlos en el aula, sus propios espejos de baño les habrán aconsejado exactamente por qué se ven tan bien hoy.

En otras palabras, la relación con la tecnología será personal, y los educadores también deberán adaptarse para enseñar de esa manera. Comienza concentrándose en las habilidades de resolución de problemas, que serán las más demandadas, según Walsh. "Nuestra capacidad para comprender las experiencias de las personas será clave para el futuro de nuestras empresas", dijo Walsh. "[Los estudiantes] necesitan pensar en grande, pensar en algo nuevo, pero lo más importante, pensar rápido".

Y esto significa que los pensadores ágiles que pueden abrazar rápidamente el cambio tendrán una gran demanda en el mercado laboral. Walsh mismo vive este ejemplo. Se graduó de la Universidad de Nueva Gales del Sur en 1999 con un título en derecho comercial y de medios. Fue clasificado quinto en el mundo en el XVIII Campeonato Mundial de Debate. Inmediatamente después de su graduación, lanzó internet.com en Australia, creando una red de medios de noticias y eventos de tecnología local líder durante ese auge web.

Desde ese éxito, viaja 300 días al año para obtener datos y entender cómo afectará a los países. Sus clientes incluyen muchos de los Fortune 500 globales; Anteriormente fundó Jupiter Research en Australia y también ocupó cargos estratégicos senior en News Corporation en la región de Asia Pacífico. También es autor de los libros más vendidos. El diccionario de ideas peligrosas y Futuro. Su último libro es TEl líder algorítmico: cómo ser inteligente cuando las máquinas son más inteligentes que usted.

Nos sentamos con Walsh, una voz destacada de ISTE19, para conocer su opinión sobre temas tecnológicos como IA, redes 5G y nuestras relaciones personales con la tecnología.

¿Cuál es el problema ético más crítico relacionado con la tecnología que enfrentarán nuestros hijos en sus vidas?

En los primeros días de la web, había mucho optimismo de que la era digital ayudaría a transformar el conocimiento, la comprensión y la tolerancia al democratizar la información. Pocos anticiparon el auge de las noticias falsas, las burbujas de filtros algorítmicos y el acortamiento de la atención a través de las redes sociales.

En mi opinión, la base de la ética será el pensamiento crítico sobre la autenticidad de la información y la antropología de los datos. En lugar de recordar hechos, la verdadera habilidad en el siglo XXI será hacer preguntas sobre hechos, como: ¿Cuál es la fuente de esta información? ¿Quién recolectó los datos y con qué propósito? ¿Es este sesgo oculto y fue el representante de la muestra?

Usted ha dicho que debemos enseñar a la próxima generación a sentirse cómodos con la ambigüedad y a ser flexibles ante el cambio. ¿Cómo pueden los educadores enseñar a los estudiantes a aceptar la incertidumbre?

Necesitamos ayudar a los estudiantes a adoptar el pensamiento probabilístico. Los humanos ya tienden a ser naturalmente deterministas; Vemos el mundo en blanco y negro. Se nos enseña que X es Y, y que no debemos actuar según la información a menos que estemos 100% seguros. Desafortunadamente, no es así como funcionan los problemas complejos en el mundo.

En esta nueva era de datos e inteligencia artificial, será necesario capacitar a las personas para que se sientan más cómodas al operar con incertidumbre. Eso significa tener confianza para tomar decisiones y actuar cuando solo está 70% seguro de algo, pero poder actualizar sus niveles de confianza a medida que haya más información disponible.

Por supuesto, ser capaz de manejar la ambigüedad con un toque bayesiano es solo una de las razones por las cuales las estadísticas serán una parte tan valiosa del currículum del siglo XXI. Incluso más que la informática tradicional, las estadísticas y la probabilidad están en el corazón de la inteligencia artificial moderna y la revolución del aprendizaje automático.

Usted ha dicho que la tecnología y la automatización nos liberarán para tener más tiempo para la familia y el aprendizaje. pero esa ha sido la promesa de la automatización durante décadas y no se ha cumplido. La semana laboral puede ser más flexible pero no más corta. ¿Por qué crees que esta próxima ola será diferente?

Estamos en una encrucijada cuando se trata de automatización. Técnicas como la "automatización de procesos robóticos" ya han comenzado a reemplazar las actividades administrativas humanas en industrias tan variadas como los seguros a la logística, la banca a la venta minorista.

Si una tarea se puede definir y repetir fácilmente sin mucha variación, es un candidato ideal para ser automatizado. Los líderes en esas organizaciones ahora se enfrentan a una elección. ¿Automatiza y diezma su capital humano, o automatiza y eleva las capacidades y responsabilidades de su gente? Es posible que la automatización no se traduzca necesariamente en más tiempo libre, pero con suerte significará que nuestro tiempo se dedica a hacer un trabajo más interesante, significativo y orientado a un propósito.

Nos estamos acostumbrando a tener Wi-Fi en las aulas, pero las redes 5G funcionan a una velocidad alucinante y tienen el potencial de desplegarse mucho más densamente que el Wi-Fi, aumentando su alcance, para bien o para mal, en los detalles de nuestras vidas. ¿Cómo podría cambiar el aprendizaje como resultado?

Los beneficios futuros de 5G son más sutiles que las velocidades simplemente más rápidas. El advenimiento de 5G es realmente la historia del surgimiento de redes inteligentes que se pueden configurar y personalizar para necesidades específicas, ya sea para una aplicación de gran ancho de banda como video en tiempo real, entornos de realidad aumentada o virtual, o la creación de un sistema dedicado red para sensores y dispositivos conectados en el aula.

¿Deberían preocuparse los maestros por ser reemplazados por IA?

La única preocupación que los maestros deberían tener sobre la IA no es ser reemplazado por máquinas, sino ser reemplazado por maestros que estén dispuestos a aprovechar la IA para ser más efectivos en lo que hacen.

En última instancia, las máquinas pueden ser más capaces de diseñar un plan de estudios adaptativo para un estudiante en particular, calificar trabajos a escala y realizar un seguimiento de las últimas investigaciones en un campo que cambia rápidamente; sin embargo, siempre carecerán del contexto cultural, la empatía y la compasión que provienen de contar con un intermediario humano y guía en la experiencia educativa.

No parece que sus datos siempre estén seguros y sean privados dada la cantidad de violaciones de datos que parecen ocurrir con las grandes corporaciones de manera regular. ¿Cómo están resolviendo este problema las nuevas tecnologías, o lo están empeorando?

Desafortunadamente, la ciberinseguridad es simplemente una nueva realidad de la era algorítmica. Incluso cuando comenzamos a desplegar inteligencia artificial y aprendizaje automático en la lucha para protegernos contra los piratas informáticos y las fuerzas externas, veremos que las mismas tecnologías y las IA adversarias son armadas y utilizadas contra nosotros en una lucha constante por la supremacía.

Si bien no existen soluciones tecnológicas simples para esta situación, tenemos la responsabilidad de entrenar a los niños y a la próxima generación a tomar medidas para salvaguardar sus propios datos, comprender los riesgos para su reputación en línea y saber cómo proteger sus identidades digitales.

A medida que la IA hace que el mundo digital sea cada vez más atractivo y personalizado, ¿cómo podemos estar seguros de no convertirnos en esclavos aún mayores a nuestros dispositivos? ¿Cómo se pueden utilizar estas tecnologías para fomentar un mayor equilibrio entre los mundos en línea y fuera de línea?

Nuestros teléfonos inteligentes ya son como cajas Skinner móviles capaces de seducirnos con bucles de recompensa interactivos y dulces cognitivos cognitivos dirigidos algorítmicamente. Y, sin embargo, al mismo tiempo, con la orientación y la mentalidad adecuadas, nuestros dispositivos también pueden ser portales hacia infinitos mundos de conocimiento y potencial.

Nuestro desafío, tanto como educadores como estudiantes, es adoptar un enfoque intencional sobre el papel de la tecnología para aumentar nuestras capacidades y permitirnos resolver problemas más complejos.

Si miras hacia atrás a la visión original de Douglas Engelbart, quien inventó el mouse y la interfaz gráfica de usuario, fue fundamental para las computadoras que aumentan la inteligencia humana. Sospecho que no, lanzar cerdos animados al espacio o rastrear cada movimiento de una familia de narcisistas.

¿Cómo gestionas la manguera de bomberos de información que te llega? ¿Cómo se asegura de estar enfocado en las cosas más esenciales que necesita aprender?

Saber qué es importante y a lo que vale la pena prestarle atención nunca es fácil. La pregunta que siempre me hago es: ¿Es esto nuevo y es verdad? Mi truco simple cuando trato de pensar en una nueva industria o en una tecnología emergente es pasar algún tiempo con alguien profundamente integrado en el campo y usar su marco de referencia especializado para filtrar parte del ruido. Luego busco similitudes y convergencias con otros campos o tendencias en otras industrias para ver si hay patrones que son más grandes y cuentan una historia más interesante sobre el futuro.