jason gallo
niña sentada frente a una computadora portátil en la escuela

La sección Soluciones innovadoras incluye contribuciones de patrocinadores corporativos y anunciantes que representan a organizaciones educativas, empresas, organismos de formulación de políticas y otras personas influyentes dedicadas a transformar la educación. Esta entrada de blog fue proporcionada por      Educación de Microsoft.

Incluso antes del inicio de la pandemia de coronavirus, el Distrito Escolar Unificado de Orange (OUSD) puso la equidad y la inclusión en el centro de su declaración de misión, comprometiéndose a “proporcionar entornos inclusivos y culturalmente relevantes que apoyen las necesidades socioemocionales e intelectuales de todos. " Esa inclinación sirve bien a sus diversos constituyentes. A pesar de la forma en que el condado de Orange se representa a menudo en películas y programas, Orange USD abarca seis ciudades diversas y atiende a 28,000 estudiantes de una amplia gama de orígenes socioeconómicos y culturales.

Cuando las 40 escuelas de OUSD cerraron, los maestros y administradores se vieron obligados a recrear esos mismos entornos inclusivos y culturalmente relevantes en línea. Para hacer eso, OUSD acordó que el mejor curso de acción era implementar 16,000 laptops Dynabook lo más rápido posible.

Lograr la paridad en una población diversa con el aprendizaje en línea

Tam Nguyen, director de TI de OUSD, ha estado trabajando en escuelas durante más de una década y ha pasado los últimos siete años en OUSD. Durante 20 años vio a padres y administradores enfrentarse por financiamiento, actualizaciones y bonos escolares. Cuando ocurrió la emergencia de COVID-19, Nguyen y su equipo de 34 profesionales de TI se dieron cuenta de que era ahora o nunca avanzar con la tecnología educativa que apoyaría a todos los estudiantes de OUSD.

"Teníamos que conseguir algo que aportara algo de paridad a los diferentes grupos", dijo Nguyen.

Para lograr eso, OUSD necesitaba cerrar las brechas en el acceso a los dispositivos, el acceso a Wi-Fi y la capacidad de los dispositivos. Necesitaban proporcionar a los estudiantes dispositivos adecuados para la edad y el plan de estudios que fueran robustos, robustos y administrados de forma centralizada. Antes de la pandemia, el distrito implementó una variedad de dispositivos educativos y sistemas operativos, como Chromebooks y iPads, y proporcionó tecnología en el lugar para estudiantes sin dispositivos personales. Cuando esas oportunidades tecnológicas en el sitio desaparecieron con el virus, quedó claro que "la tecnología se había convertido en el papel y el lápiz del aprendizaje de hoy".

El aprendizaje de forma remota requiere un dispositivo robusto

Antes de COVID, la tecnología era un complemento del aprendizaje, no su vehículo principal. Como resultado, el programa Nguyen utilizó una variedad de dispositivos, de modo que los directores y maestros de las distintas escuelas pudieran seleccionar lo que parecía útil en un momento dado.

“Teníamos iPads, Chromebooks y PC disponibles para que los maestros y directores los compraran, para tomar una decisión sobre qué plataformas eran las mejores para su población de maestros o su plan de estudios”, dijo Nguyen.

Cuando los estudiantes usaban sus dispositivos para proyectos específicos, haciendo tareas o Internet, esos dispositivos funcionaban bien. Pero cuando todos las el aprendizaje se convirtió online aprendizaje, y la computadora se convirtió en el aula en sí, Nguyen y sus colegas reconocieron rápidamente que el programa de dispositivo fragmentado simplemente no iba a funcionar.

“Antes de COVID, las escuelas compraban principalmente Chromebooks, la segunda población eran iPads, y luego la tercera población, probablemente entre el 20 y el 25% del distrito, eran las PC. Entonces, en ese momento, las PC eran definitivamente la minoría ”, dijo Nguyen. "Cuando pasamos al aprendizaje remoto, todos se llevaron sus dispositivos a casa y luego comenzamos a recibir llamadas de las escuelas que decían: 'Oye, ¿podemos cambiarlos por PC?'"

Entonces, en poco menos de dos meses, OUSD se comprometió con un equipo de Microsoft para seleccionar, configurar e implementar 16,000 laptops Dynabook. Microsoft Autopilot, que utiliza la automatización para simplificar el proceso de implementación, aseguró que los estudiantes solo necesitaran conectarse y verificar su identidad para comenzar.

utopilot también inscribió automáticamente los dispositivos en Microsoft Intune, por lo que Nguyen y su equipo pudieron administrar los dispositivos de forma remota, lo que, si bien fue conveniente en los días de la educación presencial, fue absolutamente crítico durante un año completo de aprendizaje remoto.

Christine Rotsios enseña a los estudiantes de cuarto grado en Anaheim Hills Elementary. Sus alumnos utilizaron una variedad de dispositivos, incluidos muchos Chromebooks. Cuando se lanzaron las laptops Dynabook, dijo: "Me sorprendió la velocidad con la que mis colegas y yo pudimos hacer la transición".

“Fuimos con las PC hasta el nivel de PK, y a la comunidad le encantó, a los profesores les encantó y los estudiantes sabían cómo usarlo. Algunas personas piensan que Windows es un poco difícil de usar para los estudiantes, pero también les encantó ”, dijo Nguyen.

Cambiar los dispositivos heredados

Las llamadas al intercambio no provenían solo de los grados superiores, sino de las escuelas primarias, que anteriormente habían dependido de los iPads para la tecnología educativa: “Escuchamos desde los jardines de infancia, los primeros grados y los segundos grados. Lugares donde tradicionalmente se veía dominar los iPads ”, dijo Nguyen. De repente, los dispositivos táctiles y las tabletas sin teclados simplemente no cumplieron con los requisitos de los maestros.

“Incluso los maestros de primaria querían la funcionalidad de la PC, incluido un teclado y Windows”, dijo Nguyen. “Querían el entorno Windows para niños más pequeños, que posiblemente sea más complejo. Creo que definitivamente dice mucho.

“Los dispositivos de PC implementados en estos grados más jóvenes son robustos y asequibles, y pueden mantenerse al día con las videoconferencias”, dijo Nguyen. "La potencia de procesamiento del dispositivo terminó siendo un regalo del cielo".

Apoyando a niños vulnerables a través de tecnología interactiva

La equidad educativa no se trata solo de académicos. Promover un ambiente de clase inclusivo y culturalmente receptivo significa reconocer que algunos niños tienen más problemas en el hogar (enfermedad, pérdida del trabajo) que pueden afectar su capacidad de aprendizaje. Cuando la rutina diaria de ver amigos entre clases o la oportunidad de visitar a un consejero escolar desapareció repentinamente, el apoyo emocional tuvo que venir del aula en línea. Los estudiantes necesitaban la capacidad de trabajar en colaboración en grupos o chatear por video con amigos mientras simultáneamente realizaban tareas escolares.

“La parte socioemocional del salón de clases fue un tema importante”, dijo Rotsios, el maestro de Anaheim Hills. Sus alumnos de cuarto grado echaban mucho de menos a sus amigos, por lo que ella y sus colegas buscaron formas de combinar el entorno colaborativo de su aula presencial con el aula en línea.

“La utilización de las salas para grupos pequeños y las pequeñas discusiones ayudaron”, dijo.

Nguyen también entendió el comportamiento socioemocional como un problema importante durante el aislamiento del coronavirus. "Creo que solo teníamos que mantener a todos realmente felices, positivos y evitar la depresión estudiantil, porque esas tasas aumentaron exponencialmente durante COVID".

“Odio pensar, ¿y si no tuviéramos todas estas herramientas interactivas? ¿Y si la madurez de las videoconferencias y las aulas en línea no existiera? Todo el mundo estaría bastante aislado, nunca verías a tus compañeros de clase. Podría haber sido un lugar bastante oscuro para muchos estudiantes ".

Después de un año completo de aprendizaje remoto, la mayoría de los 28,000 estudiantes de OUSD regresaron a la escuela. Rotsios está impresionada con la forma en que sus alumnos de cuarto grado ahora usan la tecnología, pidiendo más experiencias interactivas e incluso mostrando sus consejos y trucos. Ella, por supuesto, está feliz de tener más espacio para enseñar diferentes técnicas y preferencias de aprendizaje que pueden venir con el aprendizaje en persona, y aún intercala el trabajo con lápiz y lápiz con la enseñanza habilitada por la tecnología.

Ella es sincera sobre cómo la pandemia afectó a ciertas familias más que a otras y cómo los estudiantes estaban aprendiendo en hogares donde los miembros de la familia habían perdido repentinamente sus trabajos. Pero ese no es el final de la historia para OUSD. De hecho, Rotsios ve un claro impacto positivo del programa de dispositivos 1: 1 de OUSD.

“Creo que nivela el campo de juego. Ahora todo el mundo trabaja con el mismo dispositivo en el aula. Todo el mundo tiene acceso ahora. Ayuda a los niños que no tenían un dispositivo en casa porque cuando no tienes un dispositivo en casa no puedes jugar con él. No tienes ese tiempo de inactividad para trabajar en algo que tal vez no sea una tarea académica, sino algo que ellos quieren aprender a hacer. Ahora tienen esa capacidad porque tienen su dispositivo en casa ".

Nguyen confía tanto en la nueva infraestructura de dispositivos que confía en que puedan adaptarse rápidamente al cierre de una escuela. “Los dispositivos Dynabook son robustos, podemos administrarlos con Intune, usamos el inicio de sesión único, pueden acceder a todas sus aplicaciones. Si en este punto tuviéramos que alternar entre lo remoto y lo presencial, no me estresa. De hecho, todos nos estamos preparando para esa situación ".


Mira el de Microsoft Reimagina el evento virtual para obtener más detalles sobre las soluciones educativas de Microsoft y los nuevos productos. 

Jason Cockrum es director de marketing educativo en Microsoft.