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A Rose le encantó la idea de asistir a seminarios web o presentaciones de desarrollo profesional en línea. Si los veía en vivo, podía charlar con otros participantes mientras escuchaba sobre nuevos contenidos de expertos nacionales. De lo contrario, podría sintonizar la versión archivada, en cualquier momento, mientras hace ejercicio, hace las tareas del hogar o se relaja después del trabajo. Lo mejor de todo es que podía aprender desde casa en lugar de quedarse después de la escuela para la EP, lo que le daba más tiempo en casa con sus hijos pequeños.
Desafortunadamente, muchos de los seminarios web que vio no eran más que conferencias con presentaciones de diapositivas. Además de la conveniencia de escuchar desde casa, ¿eran realmente mejores que los oradores que su distrito traía para que le dieran una conferencia? ¿Hubo algo en los seminarios web que contribuyó a un mejor aprendizaje, no solo a una mayor comodidad?
Rose decidió investigar esta pregunta, pero para su sorpresa, se escribió muy poco para los educadores sobre las mejores prácticas en los seminarios web, incluso en los círculos académicos.
Centrarse en la interactividad
Durante años, nos hemos sentido mucho como Rose. Tres de nosotros hemos estado dando seminarios web durante años, siguiendo nuestros propios instintos y, ocasionalmente, los requisitos de formato de las organizaciones anfitrionas. Algunas han sido más como conversaciones entre presentadores, con el componente visual simplemente como telón de fondo de lo que era esencialmente una transmisión de radio. Algunas han sido conferencias. De vez en cuando, hemos compartido una cámara de video de nuestros rostros, pero más a menudo, hemos sido como Oz: una voz retumbante con un rostro oculto.
Hemos dejado que las conversaciones de chat de la barra lateral entre los participantes crezcan en paralelo desconectado con nuestros comentarios formales a veces, mientras que en otras ocasiones hemos involucrado a los participantes en encuestas, chats y bocetos de pizarra. Contamos nuestras historias, brindamos consejos pedagógicos para la implementación y mostramos ejemplos del trabajo de los estudiantes. Hemos experimentado.
Mientras tanto, apenas pasa un día en que nuestras bandejas de entrada de correo electrónico no traen invitaciones para unirse a seminarios web de Lista de libros, ISTE, EdWeb.net, ASCD, Classroom 2.0, The Future of Education y muchas otras organizaciones. Los seminarios web están en todas partes y son una manera excelente y conveniente de aprender. Indicador 2.1.b. de El ESTÁNDARES ISTE alienta a los maestros a participar activamente en redes de aprendizaje locales y globales, y asistir a seminarios web de calidad es una excelente manera de abordar ese estándar.
Para preparar mejor a nuestros estudiantes de posgrado para las redes profesionales y el aprendizaje en línea, comenzamos a pedirles que presenten seminarios web entre ellos. Para respaldar este esfuerzo, hemos formado la Conferencia Virtual 4T, una conferencia de integración de tecnología en línea que la Facultad de Educación de la Universidad de Michigan organiza cada mes de mayo para una red global de educadores.
Nuestro principio rector ha sido enfatizar la interactividad. Decidimos que si pudiéramos aumentar la interactividad, entre presentadores y participantes, entre participantes y herramientas, y entre los mismos participantes, podríamos mejorar no solo el nivel de participación en el seminario web, sino también el nivel de participación con el material y, por extensión, la pedagogía en el aula.
Sin embargo, nuestro presupuesto reducido significaba que raramente podíamos hacer más que sugerir estrategias a los presentadores. Una subvención de Iniciativa del tercer siglo de la Universidad de Michigan nos dio la oportunidad de estudiar más de cerca la interactividad y comenzar a analizar cuáles de sus aspectos son más valiosos. Aquí hay algunas cosas que hemos aprendido que funcionan de manera efectiva en un seminario web:
1. Planifique teniendo en cuenta los resultados del aprendizaje.
Al preparar un seminario web para nuestros colegas, es fácil asumir que deberíamos hablar sobre algo que hemos hecho que funcionó muy bien (en otras palabras, para presumir modestamente). Eso puede ser parte del plan, pero lo que es más importante, debemos recordar que los seminarios web tratan sobre el desarrollo de la capacidad profesional de nuestros colegas. Así que mantén el enfoque en lo que aprenderán tus asistentes. ¿Qué pueden sacar los participantes de su seminario web que resuelva un problema que tengan, les brinde inspiración sobre cómo mejorar el trabajo existente o identifique nuevas oportunidades o desafíos en el horizonte?
Los participantes nos dieron comentarios como: "Tantas ideas geniales ... podría usarlas con facilidad el próximo año", "Me fui pensando en nuevas formas de usar esto en el aula" y "¡Pautas útiles para la implementación en el aula!" Los comentarios indican que este seminario web se trata de desarrollar la capacidad de los participantes en el aula, no de celebrar la del presentador.
2. Convierta su seminario web en una conversación.
Atraiga a sus participantes al webinar como participantes activos. Organizamos seminarios web en equipos de dos: un presentador y un moderador. El presentador asume la responsabilidad principal de planificar el seminario web, esculpir el contenido y encontrar oportunidades interactivas. El moderador toma la iniciativa en el trabajo sobre fallas técnicas, proporcionando enlaces a recursos en el chat, creando un tono de bienvenida en el cuadro de chat y estimulando la reflexión y el debate continuos entre los asistentes. Los moderadores también vigilan el tiempo (el protocolo espera que los seminarios web comiencen y terminen en los horarios programados) y buscan preguntas que el presentador pueda responder en los momentos finales de los seminarios web.
Nuestros presentadores principales reconocen una y otra vez que los moderadores los ayudan a centrarse en las ideas, a agregar una sensación de seguridad y a mantener las cosas en marcha cuando surgen problemas. Los asistentes al seminario web nos dicen que los moderadores agregan cohesión y un tono amigable a su experiencia en el seminario web.
3. Señale desde el principio que los participantes son importantes.
Los moderadores a veces dan la bienvenida a los participantes al seminario web por su nombre. Plantean preguntas de pensamiento que piden la opinión de los participantes. Estos movimientos, antes de compartir una palabra de contenido, indican que la participación es una expectativa tácita de la comunidad.
También comenzamos nuestros seminarios web nacionales con una diapositiva de mapa e invitamos a los participantes, utilizando la herramienta "varita mágica" de Blackboard, para marcar su ubicación actual. Algunos seminarios web personalizan el contenido pidiéndoles a los participantes que compartan sus niveles de grado, materias o niveles de experiencia. Buscamos diligentemente lugares donde podamos invitar a los miembros de la audiencia a los procedimientos, aprovechando el espacio de aprendizaje íntimo del seminario web para el beneficio colectivo.
4. Practique, practique, practique.
En los cursos de educación, muchos de nosotros aprendimos a hacer una pregunta y esperar 10 segundos completos antes de esperar respuestas. En los seminarios web, el tiempo de retraso aumenta, y los presentadores, incluso aquellos con una amplia experiencia en PD cara a cara, pueden aparecer accidentalmente como abruptos. Nuestros presentadores principales por primera vez nos dicen que los ensayos repetidos con una audiencia auténtica, alguien que realmente está en línea viendo su práctica en la vista de los participantes del software, les ayuda a aprender a anticipar los problemas y desafíos de la presentación en línea. La preparación genera confianza, y la confianza nos inspira a dar la bienvenida a las voces de nuestros participantes en la conversación.
5. "Ricitos de oro" su tema.
Los asistentes a menudo se quejan cuando los presentadores tienen poco tiempo y comienzan a saltarse diapositivas o hablar demasiado rápido. A lo largo de las sesiones de práctica, continúe esculpiendo el tema para que se ajuste "a la perfección" en la cantidad de tiempo proporcionado. Construir en 5-10 minutos para el tiempo de preguntas y respuestas al final puede ayudar a proporcionar un colchón de tiempo.
6. No tenga miedo de salir de la carretera.
En seminarios web sobre tecnología, nuestros presentadores principales a menudo dicen: "Acabo de mostrarles mis aspectos favoritos de este sitio web. Ahora sal de la sala de seminarios web y ve a explorarlo tú mismo durante unos minutos. Deje esta ventana abierta y le devolveremos la llamada en cinco minutos ”. Esta capacidad de probar la tecnología de manera práctica es una de las estrategias interactivas que nuestros participantes notaron como más útiles. Permite a los participantes interactuar no solo con el presentador y entre ellos, sino también con las herramientas y los recursos mismos.
7. Recuerde que la interactividad es solo una parte del seminario web.
Un presentador principal escuchó tanto sobre la interactividad que le preocupaba que se estuviera apoderando de su seminario web, desplazando el contenido. Sepa cuáles son sus cosas no negociables: ¿Qué es lo que la gente realmente necesita saber de mí? ¿Qué partes de mi webinar son conclusiones esenciales y dónde hay espacio para las ideas de los participantes? Equilibramos la instrucción directa con el tiempo de exploración en el aula y deberíamos hacer lo mismo en los seminarios web. Los participantes de nuestro seminario web dicen que quieren aprender de la experiencia del presentador, no simplemente entablar una conversación entre pares. Determine cuándo es más eficiente y / o efectivo para usted hablar y cuándo varias voces agregan valor.
Hoy, cuando trabajamos con maestros como Rose, quienes pasan de ser observadores pasivos de seminarios web a roles de liderazgo como presentadores, compartimos la importancia del tiempo de preparación, la elaboración y la práctica. A medida que la educación continúa desarrollando oportunidades de aprendizaje en línea formales e informales, es fundamental que no solo digitalicemos los tipos de EP que hemos hecho antes. En cambio, veamos los webinars como un nuevo "género" de DP y creemos estrategias para aprovechar su impacto potencial.
Kristin Fontichiaro es profesora asociada clínica en la Escuela de Información de la Universidad de Michigan y autora de muchos libros sobre alfabetización digital e informacional para niños y educadores.
Liz Kolb es profesora asociada clínica en la Universidad de Michigan y autora de varios libros de ISTE, que incluyen Aprendiendo primero, tecnología segundo.
Jeffrey Stanzler es profesor en la Escuela de Educación de la Universidad de Michigan y director del grupo de Simulaciones y Comunicaciones Interactivas.
Kwame Yankson es investigador postdoctoral en la Universidad de Michigan.
Esta es una versión actualizada de una publicación de blog que se publicó originalmente el 17 de junio de 2015.
