MEMBRESÍA

¿Dónde puedo encontrar mis beneficios para miembros?

Todos los beneficios y recursos incluidos con su membresía ISTE se pueden encontrar en ISTE Central.

¿Cómo inicio sesión en el sitio web de ISTE (iste.org)?

Haga clic en el botón "Iniciar sesión" en la barra de encabezado en la esquina superior derecha de nuestro página principal.

¿Cuándo expira mi membresía?

Su fecha de vencimiento de membresía aparece en su cuenta . Haga clic en el botón "Membresías y suscripciones" para conocer los detalles de su membresía.

¿Puedo usar una orden de compra para renovar o comprar una membresía ISTE, o en la tienda en línea ISTE?

ISTE acepta órdenes de compra como pago solo para nuestros clientes de EE. UU. y Canadá. Si es un cliente de EE. UU. o Canadá, puede seleccionar una orden de compra como opción de pago en el carrito de compras, lo que le proporcionará un campo para ingresar el número de la orden de compra y una herramienta para ubicar y cargar una versión digital de la orden de compra desde tu computadora. Le enviaremos la factura por correo electrónico a usted y a la dirección de correo electrónico de Cuenta por pagar proporcionada al momento del pago.

Si utilizó una orden de compra como método de pago, tenga en cuenta que su pedido no se procesará automáticamente y habrá hasta 2 días hábiles en la activación de los beneficios para miembros, acceso a cursos en línea, envíos de libros u otros servicios de ISTE. Recibirá un correo electrónico de confirmación una vez que su pedido haya sido procesado y pueda acceder a sus materiales.

Los clientes internacionales pueden pagar en línea con tarjeta de crédito (excepto en Singapur, donde PayPal no acepta pagos). También aceptamos cheques y transferencias bancarias como pagos de nuestros clientes internacionales. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente para obtener información adicional sobre estas opciones de pago. Puede comunicarse con nuestros representantes de atención al cliente a través de Live Chat o por teléfono. El servicio de atención al cliente está disponible de 7 am a 5 pm PT de enero a junio y de 8 am a 5 pm PT de julio a diciembre, de lunes a viernes al 800.336.5191 (EE. UU. y Canadá) o al 503.342.2848 (internacional). O puede comunicarse con nosotros por correo electrónico a iste@iste.org

¿Cómo puedo contactar a ISTE o al servicio de atención al cliente para cualquier problema o pregunta?

Si tiene preguntas o necesita ayuda, puede comunicarse con nuestros representantes de atención al cliente a través de Live Chat o por teléfono. El servicio de atención al cliente está disponible de 7 am a 5 pm PT de enero a junio y de 8 am a 5 pm PT de julio a diciembre, de lunes a viernes al 800.336.5191 (EE. UU. y Canadá) o al 503.342.2848 (internacional). O puede comunicarse con nosotros por correo electrónico a iste@iste.org

¿Se me pueden reembolsar las cuotas de membresía?

ISTE no reembolsa las cuotas de membresía, pero son transferibles. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de ISTE para hablar sobre la transferencia de su membresía a otro educador.

¿ISTE ofrece membresías prorrateadas por años parciales?

Lamentablemente, ISTE no puede ofrecer membresías individuales prorrateadas. Todas las membresías individuales son por un año completo.

MEMBRESÍA DE GRUPO

¿Cómo compro una membresía grupal?

Los tres niveles de membresía grupal se pueden comprar en iste.org, utilizando todos los métodos de pago disponibles regularmente en iste.org (tarjeta de crédito, PO, etc.). Si tiene preguntas sobre una membresía de grupo nueva o actual, puede completar el formulario en nuestra página de membresía grupal.

¿Cuándo estará activa la membresía de mi grupo?

Una vez que haya completado la compra de una membresía grupal en iste.org, compartiremos un código de acceso con el comprador.

Tengo una membresía individual activa. ¿Qué sucede si me agregan a la nueva membresía grupal de mi escuela?

Si a su membresía individual actual le quedan tres meses, su fecha de finalización será un año desde el inicio de la membresía grupal y perderá esos tres meses de membresía. Las membresías individuales y grupales no se acumulan.

Tengo una membresía premium. ¿Qué sucede si me agregan a la nueva membresía grupal de mi escuela?

Las membresías grupales solo vienen con membresías básicas. Si se le agrega a una membresía grupal antes de que expire su membresía premium actual, perderá el acceso a sus beneficios de membresía premium. La membresía individual y grupal no se acumula.

AJUSTES

¿Cómo configuro o actualizo mi perfil de comunidad ISTE?

Diríjase directamente al sitio de la comunidad en connect.iste.org e inicie sesión. Busque un enlace de "perfil" en la barra de encabezado a la derecha. Haga clic en ese enlace para editar su perfil de comunidad.

Tenga en cuenta que esto es diferente de su perfil de cuenta iste.org, el perfil del programa ISTE Conference & Expo para presentadores o su perfil de curso en línea ISTE U.

¿Cómo ajusto mis preferencias de correo electrónico?

En casi todos los casos, la forma más efectiva de darse de baja es directamente desde el pie de página del correo electrónico que recibió. En la parte inferior del correo electrónico, haga clic en "cancelar suscripción aquí" para ver la página de administración de preferencias.

 

¿Cómo ajusto mis notificaciones por correo electrónico de las comunidades ISTE?

De forma predeterminada, recibirá el resumen diario consolidado de todos los foros de ISTE Connect. Este correo electrónico contiene todas las publicaciones de discusión en ISTE Connect del día anterior, lo que facilita seguir las conversaciones y participar usted mismo. Para cambiar estas preferencias, vaya a "Notificaciones de la comunidad" en tu perfil de comunidad.

CONEXIONES

¿Cómo me conecto con otros miembros de ISTE?

Conéctate con tus compañeros en Comunidad ISTE Connect, la red de aprendizaje profesional en línea de ISTE, donde puede interactuar con otros miembros sobre temas que le apasionan.

¿Dónde puedo aprender o hacer una pregunta sobre un tema específico?

Comunidad ISTE Connect es el hogar de siete foros de discusión basados ​​en temas donde puede aprender o discutir temas candentes relacionados con edtech. También puede encontrar The Commons, nuestro foro de discusión general para todo lo demás.

¿Está utilizando Connect al máximo de sus capacidades? Asegúrese de ver este video rápido para aprender a usar las etiquetas en Connect para encontrar hilos de discusión y videos que sean más significativos para usted.

RECURSOS

¿Dónde puedo encontrar recursos gratuitos y conocer las últimas tendencias y problemas de edtech?

Obtenga orientación práctica sobre cómo implementar efectivamente edtech en su aula, escuela o distrito en el Blog de ISTE . También encontrará artículos y videos sobre las últimas tendencias y problemas de edtech. EdSurge, la iniciativa independiente de noticias e investigación de ISTE, alberga noticias, comentarios y análisis sobre las personas, las ideas y las herramientas que dan forma al futuro de la educación.
 

ISTE Central  También tiene una amplia gama de recursos que son gratuitos y exclusivos para los miembros.

¿Quiere involucrarse, pero no está seguro de si su horario se alinea con todos los excelentes PD que ofrece ISTE? Consulte el Calendario comunitario en ISTE Connect para registrarse, programar y planificar sus días con nosotros.

¿Dónde encuentro los recursos digitales que he comprado o recibido como parte de mi membresía?

Tus recursos digitales estarán ubicados en la página de su cuenta de iste.org, en la pestaña Mis descargas de su perfil. Cualquier recurso digital que haya comprado o recibido como parte de su membresía se encontrará allí.

¿Cómo recibo el libro electrónico gratuito que acompaña a mi membresía?

Cada año, los miembros son elegibles para recibir un libro electrónico ISTE gratis. Para encontrar más información sobre el título que está disponible actualmente, dirígete a ISTE Central. La información de la oferta actual se encontrará en la sección Ofertas especiales para miembros al expandir el cuadro de libro electrónico gratuito. Nota: se requiere el código de cupón incluido en este cuadro para canjear el título de forma gratuita.

¿Cómo recibo el curso ISTE U de cortesía que viene con mi membresía?

Cada año, los miembros son elegibles para inscribirse en un curso selecto de ISTE U de forma gratuita. Para encontrar más información sobre el curso que está disponible actualmente, dirígete a ISTE Central. La información de la oferta actual se encontrará expandiendo el cuadro del curso ISTE U. Nota: una inscripción gratuita por miembro.

¿Cómo encuentro seminarios web de expertos ISTE próximos y pasados?

Los miembros de ISTE pueden encontrar el calendario de los próximos seminarios web, en la página de Expert Webinars en iste.org. Los seminarios web completados más recientemente también se pueden encontrar en esa página. Para encontrar el archivo completo de todos los seminarios web anteriores de expertos ISTE, asegúrese de echa un vistazo a la biblioteca del foro The Commons en ISTE Conectar.

CONFERENCIA

¿Cómo me inscribo en la conferencia?

Dirígete a nuestro página de conferencia y haga clic en el enlace 'Asistir' en la barra de encabezado superior; allí encontrará un enlace para registrarse si el registro está disponible actualmente.

¿Por qué ISTE no ofrece una conferencia en mi estado?

La Conferencia y Exposición ISTE es tan grande que muchas ciudades no pueden albergar el evento. Puede conocer otros eventos de ISTE en nuestro  página de eventos, sin embargo, y muchos de nuestros afiliados organizan conferencias durante todo el año con contenido de programa similar. Ver el agenda de eventos para ver lo que viene cerca de ti!

Quiero asistir a la Conferencia ISTE, pero no puedo pagarlo. ¿Hay becas?

Las becas están disponibles solo por la tarifa de inscripción a la conferencia (y no incluyen viajes, alojamiento, comidas, etc.). A menudo, cubrir la inscripción puede ayudar a asegurar fondos adicionales de su escuela. Encuentre más información en nuestro página de conferencia haciendo clic en el enlace 'Asistir' en el encabezado superior; allí encontrará un enlace para solicitar una beca si actualmente se aceptan solicitudes.