Devenir membre

Où puis-je trouver mes avantages de membre?

Tous les avantages et ressources inclus dans votre adhésion à l'ISTE se trouvent sur ISTE Central.

Comment puis-je me connecter au site Web ISTE (iste.org)?

Cliquez sur le bouton "Se connecter" dans la barre d'en-tête dans le coin supérieur droit de notre page d'accueil.

Quand mon abonnement expire-t-il?

La date d'expiration de votre adhésion apparaît dans votre Compte . Cliquez sur le bouton « Adhésions et abonnements » pour connaître les détails de votre adhésion.

Puis-je utiliser un bon de commande pour renouveler ou acheter un abonnement ISTE, ou sur la boutique en ligne ISTE?

ISTE accepte les bons de commande comme moyen de paiement pour nos clients américains et canadiens uniquement. Si vous êtes un client américain ou canadien, vous pouvez sélectionner le bon de commande comme option de paiement dans le panier, qui vous fournira un champ pour entrer le numéro de bon de commande et un outil pour localiser et télécharger une version numérique du bon de commande à partir de ton ordinateur. Nous vous enverrons la facture par e-mail ainsi qu'à l'adresse e-mail du compte fournisseur fournie au moment du paiement.

Si vous avez utilisé un bon de commande comme mode de paiement, sachez que votre commande ne sera pas traitée automatiquement et qu'il y aura jusqu'à 2 jours ouvrables pour l'activation des avantages des membres, l'accès aux cours en ligne, les envois de livres ou d'autres services ISTE. Vous recevrez un e-mail de confirmation une fois votre commande traitée et vous pourrez accéder à votre matériel.

Les clients internationaux peuvent payer en ligne avec une carte de crédit (sauf pour Singapour, où PayPal n'accepte pas les paiements). Nous acceptons également les chèques et les virements bancaires comme paiements de nos clients internationaux. Contactez le service client pour plus d'informations sur ces options de paiement. Vous pouvez joindre nos représentants du service client via le chat en direct ou par téléphone. Le support client est disponible de 7 h à 5 h PT de janvier à juin et de 8 h à 5 h PT de juillet à décembre, du lundi au vendredi au 800.336.5191 (États-Unis et Canada) ou 503.342.2848 (International). Ou vous pouvez nous joindre par courriel à iste@iste.org

Comment puis-je contacter l'ISTE ou le support client pour tout problème ou question?

Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide, vous pouvez contacter nos représentants du service client via le chat en direct ou par téléphone. Le support client est disponible de 7 h à 5 h PT de janvier à juin et de 8 h à 5 h PT de juillet à décembre, du lundi au vendredi au 800.336.5191 (États-Unis et Canada) ou 503.342.2848 (International). Ou vous pouvez nous joindre par courriel à iste@iste.org

Ma cotisation peut-elle être remboursée?

L'ISTE ne rembourse pas les cotisations, mais elles sont transférables. Contactez le support client ISTE pour discuter du transfert de votre adhésion à un autre éducateur.

L'ISTE propose-t-il des adhésions au prorata pour des années partielles?

Malheureusement, l'ISTE n'est pas en mesure de proposer des adhésions individuelles au prorata. Toutes les adhésions individuelles sont pour une année complète.

APPARTENANCE À UN GROUPE

Comment acheter une adhésion à un groupe?

Les trois niveaux d'adhésion au groupe peuvent être achetés sur iste.org, en utilisant toutes les méthodes de paiement régulièrement disponibles sur iste.org (carte de crédit, bon de commande, etc.). Si vous avez des questions sur une appartenance actuelle ou nouvelle à un groupe, vous pouvez remplir le formulaire sur notre page d'adhésion de groupe.

Quand mon adhésion au groupe sera-t-elle active?

Une fois que vous avez terminé votre achat d'un abonnement de groupe sur iste.org, nous partagerons un code d'accès avec l'acheteur.

J'ai une adhésion individuelle active. Que se passe-t-il si je suis ajouté au nouvel abonnement de groupe de mon école?

S'il reste trois mois à votre adhésion individuelle existante, votre date de fin sera d'un an à compter du début de l'adhésion au groupe et vous perdrez ces trois mois d'adhésion. Les adhésions individuelles et de groupe ne se cumulent pas.

J'ai un abonnement premium. Que se passe-t-il si je suis ajouté au nouvel abonnement de groupe de mon école?

Les adhésions aux groupes ne sont disponibles qu'avec les adhésions de base. Si vous êtes ajouté à un abonnement de groupe avant l'expiration de votre abonnement premium actuel, vous perdrez l'accès à vos avantages d'abonnement premium. Les appartenances individuelles et collectives ne se cumulent pas.

REGLAGES

Comment configurer ou mettre à jour mon profil de communauté ISTE?

Rendez-vous directement sur le site de la communauté à connect.iste.org et connectez-vous. Recherchez un lien «profil» dans la barre d'en-tête à droite. Cliquez sur ce lien pour modifier votre profil de communauté.

Veuillez noter qu'il est différent de votre profil de compte iste.org, du profil du programme ISTE Conference & Expo pour les présentateurs ou de votre profil de cours en ligne ISTE U.

Comment ajuster mes préférences de messagerie?

Dans presque tous les cas, le moyen le plus efficace de se désabonner est directement depuis le pied de page de l'e-mail que vous avez reçu. Au bas de l'e-mail, cliquez sur "Se désabonner ici" pour afficher la page de gestion des préférences.

 

Comment régler mes notifications par e-mail des communautés ISTE ?

Par défaut, vous recevrez le résumé quotidien consolidé de tous les forums ISTE Connect. Cet e-mail contient tous les messages de discussion dans ISTE Connect de la veille, ce qui facilite le suivi des conversations et la participation vous-même. Pour modifier ces préférences, accédez à "Notifications de la communauté" dans votre profil communautaire.

CONNECTIONS

Comment puis-je me connecter avec d'autres membres de l'ISTE?

Connectez-vous avec vos pairs sur ISTE Connect, le réseau d'apprentissage professionnel en ligne de l'ISTE, où vous pouvez dialoguer avec d'autres membres sur des sujets qui vous passionnent !

Où puis-je en savoir plus ou poser une question sur un sujet spécifique?

ISTE Connect abrite sept forums de discussion thématiques où vous pouvez en savoir plus ou discuter de sujets d'actualité liés à l'edtech. Vous pouvez également trouver The Commons, notre forum de discussion fourre-tout pour tout le reste.

Utilisez-vous Connect au mieux de ses capacités ? Assurez-vous de regarder cette courte vidéo pour apprendre à utiliser les balises dans Connect pour trouver les fils de discussion et les vidéos qui vous intéressent le plus.

RESSOURCES

Où puis-je trouver des ressources gratuites et en savoir plus sur les dernières tendances et problèmes liés aux technologies électroniques?

Obtenez des conseils pratiques sur la manière de mettre en œuvre efficacement l'edtech dans votre classe, votre école ou votre district Blog ISTE . Vous trouverez également des articles et des vidéos sur les dernières tendances et enjeux de l'edtech. EdSurge, l'initiative indépendante d'actualités et de recherche de l'ISTE, héberge des actualités, des commentaires et des analyses sur les personnes, les idées et les outils qui façonnent l'avenir de l'éducation.
 

ISTE Central  dispose également d'un large éventail de ressources gratuites et exclusives aux membres.

Voulez-vous vous impliquer, mais n'êtes-vous pas sûr que votre emploi du temps corresponde à tous les excellents PD qu'offre l'ISTE ? Consultez le calendrier communautaire dans ISTE Connect pour vous inscrire, programmer et planifier vos journées avec nous.

Où puis-je trouver les ressources numériques que j'ai achetées ou reçues dans le cadre de mon abonnement?

Vos ressources numériques seront localisées sur votre page de compte iste.org, dans l'onglet Mes téléchargements de votre profil. Toutes les ressources numériques que vous avez achetées ou reçues dans le cadre de votre abonnement s'y trouveront.

Comment recevoir le livre électronique gratuit fourni avec mon abonnement?

Chaque année, les membres sont éligibles pour recevoir gratuitement un ebook ISTE. Pour trouver plus d'informations sur le titre actuellement disponible, rendez-vous à ISTE Central. Les informations sur les offres actuelles se trouvent dans la section Offres spéciales pour les membres en développant la boîte de livre électronique gratuit. Remarque : le code de coupon inclus dans cette boîte est nécessaire pour utiliser le titre gratuitement.

Comment puis-je recevoir le cours gratuit ISTE U fourni avec mon adhésion ?

Chaque année, les membres peuvent s'inscrire gratuitement à un cours ISTE U sélectionné. Pour obtenir plus d'informations sur le cours actuellement disponible, rendez-vous à ISTE Central. Les informations sur l'offre actuelle seront trouvées en développant la boîte de cours ISTE U. A noter : une inscription gratuite par membre.

Comment puis-je trouver les webinaires d'experts ISTE à venir et passés ?

Les membres de l'ISTE peuvent trouver le calendrier des prochains webinaires, sur la page Expert Webinars sur iste.org. Les webinaires les plus récents sont également disponibles sur cette page. Pour trouver les archives complètes de tous les webinaires d'experts ISTE passés, assurez-vous de consultez la bibliothèque du forum The Commons sur ISTE Connect.

CONFÉRENCE

Comment m'inscrire à la conférence?

Dirigez-vous vers notre page de la conférence et cliquez sur le lien "Participer" dans la barre d'en-tête supérieure - vous y trouverez un lien pour vous inscrire si l'inscription est actuellement disponible.

Pourquoi l'ISTE n'offre-t-elle pas de conférence dans mon état?

La Conférence et Expo ISTE est si grande que de nombreuses villes ne peuvent pas accueillir l'événement. Vous pouvez en savoir plus sur les autres événements ISTE sur notre  page des événements, cependant, et bon nombre de nos affiliés organisent des conférences tout au long de l'année avec un contenu de programme similaire. Voir le calendrier des événements pour voir ce qui se passe près de chez vous!

Je veux assister à la conférence ISTE, mais je ne peux pas me le permettre. Y a-t-il des bourses?

Les bourses sont disponibles uniquement pour les frais d'inscription à la conférence (et n'incluent pas les déplacements, le logement, les repas, etc.). Souvent, la couverture de l'inscription peut aider à obtenir un financement supplémentaire de votre école. Retrouvez plus d'informations sur notre page de la conférence en cliquant sur le lien "Participer" dans l'en-tête supérieur - vous y trouverez un lien pour postuler à une bourse si les candidatures sont actuellement acceptées.